Tecnología

Arquitectura de Voice AI, auditoría explicable y gobernanza algorítmica

VOICE

Modelado acústico-semántico

Procesamiento de voz, segmentación de turnos, identificación de participantes, actos de diálogo y extracción semántica orientada a cumplimiento.

RULES

Motor normativo explicable

Reglas ejecutables, DSL normativo, modelos de clasificación, scoring de riesgo y evidencias asociadas a cada decisión.

MLOPS

Gobernanza técnica de IA

Versionado de modelos y reglas, registro auditable, trazabilidad causal, MLOps, control de drift y operación segura en entornos regulados.

Diagrama de arquitectura

Voice / CPaaS

Event Bus

Voice Models

Regulatory Engine

Evidence Repository

Dashboard / API

MLOps Governance

Voice AI for auditable compliance.

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